Service en Garantie afhandeling
SERVICE
Problemen kunnen onverhoopt altijd ontstaan, of dit nu tijdens het bestelproces of leveringsproces is. Dit proberen wij uiteraard altijd te voorkomen, mocht u toch problemen ondervinden dan kunt u ons 24 uur per dag bereiken via service@lievehemel.net .
GARANTIE
Beschadigingen bij aflevering dient u direkt aan ons te melden.Controleer daarom direct bij ontvangst uw bestelde produkten op bv kleur,maat en staat.Uiteraard verlenen wij garantie maar daar sommige produkten alleen via leveranciers geretourneerd kunnen worden door ons kunnen wij bij klachten die te laat gemeld worden weinig meer doen. Helaas kunnen wij geen garantie verlenen indien u geen originele aankoopbon kunt overleggen. Op alle met ons gesloten overeenkomsten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
Heeft u klachten over producten die via de webshop zijn gekocht neem dan contact op via service@lievehemel.net .Wij proberen dan samen met u een passende oplossing te vinden.
